Datenschutzhinweise zur Online-Buchung

Diese Hinweise ergänzen die Datenschutzerklärung auf unserer Website und beschreiben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie über dieses Buchungssystem einen Stellplatz oder ein Boot buchen.

1. Verantwortlicher

Kanucenter Preetz Naturcamping Kirchsee, Inhaber/in: Nicole Ehm
Kahlbrook 25b, 24211 Preetz
Telefon: +49 4342 309549 · E-Mail: kanucenter-ploen@t-online.de

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Buchungsdaten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Zeitraum bzw. Termin, gebuchte Leistungen, Personenzahl, bei Stellplätzen Fahrzeugart, Fahrzeuglänge, Kennzeichen und Angaben zu Hunden sowie Ihre Sprachwahl. Zweck: Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zahlungsdaten: Bei Online-Zahlung geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt beim Zahlungsdienstleister Nexi ein; wir erhalten nur die Information, ob und in welcher Höhe gezahlt wurde, nicht Ihre Kartennummer. Rechnungen und Zahlungsstatus speichern wir zur Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
• E-Mails: Bestätigung, Rechnung, ggf. Zahlungserinnerung und eine Erinnerung vor Ihrer Anreise bzw. Ihrem Termin. Diese Mails gehören zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Werbung versenden wir darüber nicht.
• Warteliste: Wenn Sie sich auf die Warteliste setzen lassen, verwenden wir Name, Kontaktdaten und Wunschzeitraum ausschließlich, um Sie zu benachrichtigen, sobald etwas frei wird.
• Selbst-Check-in, Strom: Wenn Sie den persönlichen Link aus Ihrer Bestätigung nutzen (Check-in, Strom-Guthaben), verarbeiten wir die dazu nötigen Angaben (z.B. Zählerstand, Aufladungen).
• Technische Daten: Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server kurzzeitig die IP-Adresse, um die Seiten auszuliefern, Missbrauch (z.B. massenhaftes Absenden von Formularen) zu begrenzen und Fehler zu finden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Honeypot-Feld und eine Mindest-Ausfüllzeit helfen gegen automatische Spam-Buchungen; es kommt kein externer Spam-Dienst zum Einsatz.

3. Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: eines merkt sich Ihre Spracheinstellung (Deutsch/Englisch), ein weiteres hält die Anmeldung unseres Teams im Verwaltungsbereich aufrecht. Es gibt keine Analyse- oder Werbe-Cookies und kein Tracking. Deshalb ist kein Cookie-Banner nötig.

4. Empfänger und Dienstleister

• Nexi (Zahlungsabwicklung) – nur bei Online-Zahlung.
• E-Mail-Anbieter (Deutsche Telekom / T-Online) – Versand der Buchungs- und Erinnerungsmails.
• Hosting-Anbieter Railway – die Buchungsplattform und ihre Datenbank laufen auf Servern dieses Anbieters, der dabei als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.
• Steuerberatung – Rechnungs- und Zahlungsdaten zur Buchführung.
• Eine Wetteranzeige im Verwaltungsbereich ruft Daten vom Deutschen Wetterdienst ab; dabei werden keine Gästedaten übermittelt.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Handels- und Steuerrecht) verlangen. Danach werden sie gelöscht. Wartelisten-Einträge löschen wir, wenn sie sich erledigt haben.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Schleswig-Holstein beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz (ULD).

7. Pflichtangaben

Name, Anschrift, E-Mail und Buchungsdaten benötigen wir, um den Vertrag zu erfüllen. Ohne diese Angaben können wir die Buchung nicht annehmen.